Umtausch

Selbstverständlich können Sie Ihre bei uns gekauften Artikel nicht nur innerhalb von 14 Tagen zurückgeben (näheres siehe Widerrufsbelehrung, hier), sondern Sie können sie innerhalb der Frist auch umtauschen. In diesem Fall gilt: die Ware darf keine Gebrauchspuren haben.

Falls wir einen Fehler gemacht haben und Sie deshalb umtauschen möchten, übernehmen wir selbstverständlich die Versandkosten. Und zwar Ihre Rücksendekosten zu uns (gegen Nachweis, bis zur Höhe der postüblichen Portokosten) und auch die Kosten des Neuversands zu Ihnen.


Falls Sie umtauschen möchten, weil Sie sich zB geirrt haben, bitten wir Sie gegebenenfalls die Kosten des Neuversands zu übernehmen (näheres zu den Versandkosten, hier).

Damit wir Ihre Rücksendung schnell und sicher zuordnen können, ist es am besten, wenn Sie eine Kopie der Rechnung ins Paket legen und darauf deutlich vermerken, welchen Artikel wir Ihnen neu zusenden dürfen.

 

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